Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stadtholz GmbH, Urnenweg 20, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland, Telefon: 04403 984000, E-Mail: service@stadtholz.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben, die Sie auf jeder Seite unseres Online-Shops im Fußbereich finden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Stadtholz GmbH, Urnenweg 20, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft insbesondere Produkte, die nach Ihren Vorgaben individuell graviert wurden.

 

Ergänzende Hinweise (nicht Teil der gesetzlichen Widerrufsbelehrung)

Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir stellen keine kostenlosen Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Teilweiser Widerruf und versandkostenfreie Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 80,00 EUR versandkostenfrei. Diese Versandkostenfreiheit ist an das Erreichen dieses Warenwerts gebunden.

Widerrufen Sie den Vertrag nur für einen Teil der bestellten Waren und sinkt der Warenwert der von Ihnen behaltenen Waren dadurch unter 80,00 EUR, entfällt die Voraussetzung für die versandkostenfreie Lieferung. Wir sind in diesem Fall berechtigt, die Versandpauschale in Höhe von 4,90 EUR nachzuberechnen und mit dem Erstattungsbetrag zu verrechnen (siehe § 5a unserer AGB).

Beispiel: Sie bestellen drei Artikel zu je 30,00 EUR (90,00 EUR, versandkostenfrei) und behalten einen Artikel zu 30,00 EUR. Da 30,00 EUR unter 80,00 EUR liegen, erstatten wir 60,00 EUR abzüglich der Versandpauschale von 4,90 EUR, also 55,10 EUR. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie zusätzlich selbst.

Vollständiger Widerruf: Widerrufen Sie die gesamte Bestellung, erstatten wir Ihnen die von Ihnen tatsächlich gezahlten Hinsendekosten nach den gesetzlichen Vorgaben. Eine Nachberechnung findet in diesem Fall nicht statt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Stadtholz GmbH, Urnenweg 20, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland, E-Mail: service@stadtholz.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.